- Dorćol: Pariska, 16, Beograd
- 061/2-060-060
DOSTAVA JE MOGUĆA SAMO U PERIODU OD 8 DO 16H NAKON TOG PERIODA DOSTUPNA VAM JE DOSTAVA SAMO PREKO GLOV-A, WOLT-A ILI LIČNO PREUZIMANJE U RESTORANU!
Tel: 061 2 060 060
Email: konoba.staribeograd@gmail.com
Konoba Akustik ,,Stari Beograd” je tradicionalna kafana koja se nalazi preko puta Kalemegdana u Pariskoj, 16, na kraju Knez Mihailove ulice.
Dragi ljubitelji ukusne hrane,
U restoranu Konobi Akustik, posvećeni smo pružanju brze i efikasne usluge dostave kako biste uživali u našim specijalitetima u udobnosti svog doma. Evo kako to funkcioniše:
Restoran Konoba Akustik se trudi pružiti vam nezaboravno gastronomsko iskustvo, čak i kroz udobnost vašeg doma. Hvala vam na poverenju!
Poštovani korisnici,
Želimo vam pružiti najbolje iskustvo uživanja u našim jelima iz restorana Konobe Akustik. Vaša zadovoljstva su nam prioritet, te smo stoga razvili jasnu i transparentnu politiku reklamacija.
Reklamacije se prihvataju isključivo na licu mesta, odmah prilikom dostave. Ukoliko primetite da poručena hrana nije u skladu sa vašom porudžbenicom ili je došlo do oštećenja ambalaže tokom transporta, odmah nas obavestite i izjavite reklamaciju našem dostavljaču. Naš dostavljač će vam pomoći u rešavanju problema ili pružiti alternativno rešenje.
Molimo vas da proverite sadržaj i stanje poručene hrane, kako bismo odmah mogli reagovati i osigurati vaše potpuno zadovoljstvo. Naknadne reklamacije, izuzev navedenih situacija, nažalost, ne mogu biti prihvaćene, zbog specifičnosti proizvoda. Vaša udobnost i iskustvo sa restoranom Konobom Akustik su nam od izuzetnog značaja, i radujemo se prilici da vam pružimo vrhunski gastronomski doživljaj.
„U ime Konobe Akustik obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima / kupcima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni Konobe Akustik (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti.“
„Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacija se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi upotrebom SSL protokola i PKI sistema, kao trenutno najsavremenije kriptografske tehnologije.
Sigurnost podataka prilikom kupovine, garantuje procesor platnih kartica, Banca Intesa ad Beograd, pa se tako kompletni proces naplate obavlja na stranicama banke. Niti jednog trenutka podaci o platnoj kartici nisu dostupni našem sistemu.“
Trgovac je u obavezi da na e-commerce prodajnom mestu predoči jasan i detaljan opis povraćaja sredstava i da u slučaju otkaza narudžbine, povraćaj naplaćenih sredstava Korisniku izvrši isključivo preko VISA, EC/MC, Maestro, Amex i Dina metoda plaćanja, odnosno isključivo na račun platne kartice storniranjem originalne transakcije.
Prodajno mesto može koristiti sledeću izjavu: „U slučaju vraćanja robe i povraćaja sredstava kupcu koji je prethodno platio nekom od platnih kartica, delimično ili u celosti, a bez obzira na razlog vraćanja, Konoba Akustik je u obavezi da povraćaj vrši isključivo preko VISA, EC/MC, Maestro, Amex i Dina metoda plaćanja, što znači da će banka na zahtev prodavca obaviti povraćaj sredstava na račun korisnika kartice“.
PDV uračunat u cenu i nema skrivenih troškova
